De groep krijgt langzaamaan een steeds groter wordend publiek en in 1999 wordt hun eerste album goud. In datzelfde jaar werd de band gevraag om deel te nemen aan de Ozzfest Tour. Een jaar later verkoopt de band dankzij hits als Whatever, en Keep Away drie miljoen exemplaren van hun cd. In 2000 spelen ze voor de tweede keer op Ozzfest. Hun tweede album, genaamd, Awake That Fall brengen ze in januari 2001 uit. Met dit album krijgen ze een nominatie voor een Grammy Award voor Beste Rock Intrumentaal voor het nummer Vampires. In juni verlaat de oprichter van de band, Tommy Stewart, Godsmack. Het derde album Faceless komt uit in april 2003. Dit album wordt door David Bottrill (o.a. Peter Gabriel en Tool) geproduceerd. Er komt een nieuwe drummer, Shannon Larkin, bij de band. Het volledig akoestische album The Other Side komt in het voorjaar van 2004 uit.